Karadenizin incisi olan Trabzon ilinin en nezih ve hijyenik aileniz ile huzurla konaklayacağınız North Star Suite Hotel olarak siz değerli misafirlerimizi ve kıymetli aileniz ile ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Otelimiz 6 katlı olup, 12 tane aile suit odası, 28 tane çift kişilik odası, kral daireleri ve deluxe odalarıyla sizlere konforlu konaklama hizmeti sunmaktadır.
Hızla gelişen ve farklılaşan otelcilikte sektöründe; sürekli gelişme bilinciyle teknolojiyi yakından takip ederek çevre şartlarını iyi kullanıp, gıda güvenliğini de sağlayıp eğitimli personel ile ekip çalışmalarını ön planda tutarak güleryüz ve güveni müşteri memnuniyetiyle bütünleştirip üstün kalite hizmeti, bir sistem içerisinde planlı ve sürekli olarak sunmak otel politikamızdır.
İLKELERİMİZ:
Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek.
Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek.
Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek.
Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak.
Güleryüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak.
Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak.
Yasal şart ve mevzuatları tam olarak karşılamak.
Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
MİSYONUMUZ:
North Star Hotel olarak konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak güvenli ve rahat bir konaklama yapmalarını sağlamaktayız. Ekibimizi günün değişen şartlarına göre sürekli geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya devam etmek için gerekli çalışmaları gerçekleştirmekteyiz. Üst yönetimi ve ekibi ile Yıldırım Suit, yenilikçi, takım ruhu ile hareket eden profesyonel hizmet kalitesini konuklarına sunmaktadır.
Rezervasyon için bizimle iletişime geçebilirsiniz.